Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de PC Cuivre

Dernière mise à jour : 2026-11-05

Bienvenue sur pccuivre.pro. Chez PC Cuivre, la protection de vos données personnelles est une priorité. Notre équipe travaille depuis la France et s'engage à traiter vos informations avec transparence et sécurité.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à : support@pccuivre.pro.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires à vos achats et à la bonne gestion de notre relation :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse email pour le suivi de commande et le support.
  • Données de commande : adresse de livraison et de facturation, détail des produits achetés, historique des commandes.
  • Données de paiement : nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs ; le paiement est traité de manière sécurisée.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur pccuivre.pro, pour assurer la sécurité et améliorer le site.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Traitement et livraison de vos commandes ;
  • Gestion du service après-vente et réponse à vos messages envoyés à support@pccuivre.pro ;
  • Sécurisation du site et prévention de la fraude ;
  • Amélioration de notre boutique et de votre expérience d'achat ;
  • Respect de nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Base légale et conservation

Vos données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat de vente, de notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer la boutique, et du respect de nos obligations légales.

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale puis pour la durée légale d'archivage. Vos échanges par email sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation contraire.

4. Cookies

pccuivre.pro utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier, à la connexion et à la sécurité du site, ainsi que des mesures d'audience anonymisées. Vous pouvez gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité et partage

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos informations ne sont accessibles qu'aux membres habilités de notre équipe en France et, lorsque nécessaire, à nos prestataires techniques et logistiques, uniquement pour exécuter votre commande.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous par email à support@pccuivre.pro en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

7. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La version en ligne sur pccuivre.pro fait foi. Merci de votre confiance !